GARANTIA

Na Carson, temos sempre o prazer de ajudar quando podemos. O nosso programa de garantia limitada* cobre defeitos de materiais e de fabrico, bem como algumas peças de substituição (quando disponíveis), incluindo:

  • Perdas de tampas de bateria
  • Perdas de lentes

Garantia

Para começar, envie um formulário de garantia para quaisquer defeitos do produto ou peças em falta. A nossa equipa irá analisar o seu pedido e informá-lo-á se as peças estão disponíveis. O nosso objetivo é tornar o processo tão simples e positivo quanto possível.

"*" indica os campos obrigatórios

*Envie um formulário de garantia para todos os defeitos do produto e pedidos de peças em falta para que a nossa equipa o possa contactar. O nosso objetivo é proporcionar-lhe uma experiência de cliente maravilhosa e fácil.

Queremos que fique 100% satisfeito com o seu produto Carson Optical. Entre em contacto conosco no prazo de 30 dias se tiver quaisquer problemas ou preocupações. Preencha este formulário e entraremos em contato contigo.
*A nossa garantia limitada NÃO cobre danos causados por desgaste normal, acidentes, utilização incorrecta ou cuidados inadequados. Consulte a nossa Política de garantia e o Procedimento de garantia abaixo para obter informações sobre o tipo de garantia que oferecemos para cada produto e os passos necessários para reclamar uma garantia.
Política de garantia dos EUA
ProdutoGarantia
BinóculosGarantia sem Culpa
TelescópiosGarantia Limitada de Um Ano Contra Defeitos de Fábrica
LupasGarantia Vitalícia Limitada Contra defeitos de Fábrica
Microscópios de BolsoGarantia Vitalícia Limitada Contra defeitos de Fábrica
AcessóriosGarantia Vitalícia Limitada Contra defeitos de Fábrica
Tem mais perguntas? Contate o Departamento de Garantia através do número 631.963.5000 ou envie-nos um e-mail para info@carson.com
Procedimento de garantia nos EUA

Se comprou o seu produto Carson através dewww.carson.com e desejar devolver o artigo, podevisite a nossa secção DEVOLUÇÕESpara mais informações.

Política de garantia internacional
  • Na Carson, garantimos nossos produtos e cumprimos as leis de todos os países.
  • Para obter informações específicas sobre a garantia, entre em contato conosco: info@carson.com.