Bedingungen und Konditionen
SHIPPING
- USA: Gratis USPS – Normalerweise wird die Ware am nächsten Werktag versandt und innerhalb von 5-7 Werktagen geliefert. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 8 Werktagen erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.
Verfolgung: Nach drei Werktagen können Sie Ihre Bestellung nachverfolgen. Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestellnummer und der Rechnungs-E-Mail-Adresse.
Stornierungsbedingungen: Stornierungsanfragen werden auf Anfrage bearbeitet, hängen aber davon ab, ob das Produkt bereits versandt wurde. Nach dem Versand können Sie nur wie unten beschrieben zurückgeben.
*Nächster Arbeitstag – Der Status der Bestellung bzw. die Verfolgung der Bestellung kann bis zu drei Werktage lang als in Bearbeitung angezeigt werden. Bitte erlauben Sie um Feiertage herum zusätzliche 1-2 Tage.
RÜCKGABE
Carson Optical ist sehr stolz darauf, qualitativ hochwertige Produkte und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir wissen, dass die Erwartungen unserer Kunden unterschiedlich sein können, und wir möchten alles tun, um Sie zu unterstützen und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Ganz gleich, ob Sie Hilfe bei der Montage, bei der Fehlersuche oder bei anderen Fragen benötigen, unser Kundendienstteam ist für Sie da. Bitte füllen Sie das untenstehende Formular aus und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
GARANTIE
Bei Carson steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Deshalb haben Carson Optical Produkte eine begrenzte Garantie, die Material- und Verarbeitungsfehler für einen bestimmten Zeitraum abdeckt. Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch normale Abnutzung, Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch oder unsachgemäße Pflege entstehen. Bitte beachten Sie unsere Garantierichtlinie und Garantieverfahren Unten finden Sie Informationen über die Art der Garantie für jedes Produkt und die Schritte, die erforderlich sind, um eine Garantie in Anspruch zu nehmen.